バンドやろうぜ!

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2018.07.31

【重要】「有償メダル」の販売終了および払い戻し受付に関しまして

ご利用いただきありがとうございます。
「バンドやろうぜ!」運営チームです。

2018年6月29日 (金) 13:00をもちまして「有償メダル」の販売を終了させていただきます。
つきましては、未使用「有償メダル」の一次払い戻し申出受付についてご案内させていただきます。

※「有償メダル」「無償メダル」に使用期限はございません。
※サービス終了時(時期未定)には、あらためて払い戻しの受付を行います。
 
▼「有償メダル」一次払い戻し申出受付期間
2018年7月1日 (日) 0:00 ~ 2018年8月31日 (金) 23:59

▼「有償メダル」の払い戻し対象
2018年6月29日(金)13:00までにご購入いただいた「有償メダル」のうち、未使用分。

「有償メダル」および「無償メダル」の残高は以下の画面よりご確認いただけます。
「ホーム画面」⇒「ショップ」⇒「メダル所持数確認」

▼払い戻しお申出の方法
2018年7月1日(日)0:00より、下記手順にて払い戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。
サポートセンターより、払い戻しの手続きについて折り返しご案内させていただきます。

1.「バンドやろうぜ!」アプリを起動
2.「ホーム画面」⇒「メニュー」⇒「サポート」⇒「お問合せ」タブ⇒「有償メダル払い戻し受付」より、
メールに「引継ぎコード」を記載の上、お問合せください。

※「引継ぎコード」は「ホーム画面」⇒「メニュー」⇒「設定」⇒「アカウント設定」タブ⇒「引継ぎコードを発行」よりご確認いただけます。
※メールの件名および、本文に自動で記入されますプレイヤー名、プレイヤーIDの情報は変更されないようお願いいたします。
※「無償メダル」および、消費済みの「有償メダル」は払い戻しの対象にはなりませんので、ご了承ください。

▼払い戻し方法
情報を照合、確認させていただいた後、口座振り込みにて返金させていただきます。

※払い戻しにおける手数料は弊社にて負担いたします。
※ご指定いただく口座は日本国内のみとさせていただきます。
※口座へのお振り込みは、2018年9月1日以降に実施いたします。
※払い戻しに関するご質問は、
「ホーム画面」⇒「メニュー」⇒「サポート」⇒「お問合せ」タブ⇒「有償メダル払い戻し受付」よりお問合せください。

▼「プレミアムランク」リセット特典に関しまして
2018年6月29日 (金) 13:00からの「有償メダル」の販売終了により、
2018年7月以降は「プレミアムランク」リセット特典の、「メダル購入時ボーナス」は発生いたしませんのでご了承ください。

今後とも「バンドやろうぜ!」をよろしくお願いいたします。

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