バンドやろうぜ！

ご利用いただきありがとうございます。
「バンドやろうぜ！」運営チームです。

「バンドやろうぜ！」では今後のサービスの安定化と機能向上のため、定期メンテナンスを導入することとなりました。
ご理解ご協力いただきますようお願いいたします。

初回の実施日時については下記となります。
メンテナンス中は「バンドやろうぜ！」をプレイすることができません。

メンテナンス開始前にライブを終了していただきますようお願いいたします。
※ライブの進行中にメンテナンスが開始した場合、正常に終了できない場合や、報酬を受け取ることができない場合がございます。

メンテナンス直後はアクセス集中が予想されます。
誠にお手数ですが、その際にはしばらく時間をおいてお試しくださいますようお願いいたします。

▼日時
10月26日(水) 13:00～16:30（予定）

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後とも「バンドやろうぜ！」をよろしくお願いいたします。

ご利用いただきありがとうございます。
「バンドやろうぜ！」運営チームです。

下記の期間実施しておりました、「バンドやろうぜ！」の臨時メンテナンスが終了いたしました。
予定時間を超えてのメンテナンスとなり、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

メンテナンス直後はアクセス集中が予想されます。
誠にお手数ですが、その際には暫く時間をおいてお試しくださいますようお願いいたします。

▼日時
2016年10月25日(火) 13:30～14:30

▼対応内容
・ゲームサーバーの障害対応

上記、不具合修正およびメンテナンス延長のお詫びといたしまして、対象のお客様へ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
10月26日(水) 13:00時点で「バンドやろうぜ！」をプレイされているすべてのお客様

【対応内容】
・メダル合計10枚
　臨時メンテナンス実施のお詫び分5枚
　メンテナンス延長分5枚

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2016年10月26日(水)13:00～2016年11月2日(水)13:00

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。
今後とも「バンドやろうぜ！」をよろしくお願いいたします。

ご利用いただきありがとうございます。
「バンドやろうぜ！」運営チームです。

現在エラーコード「25-1305」「15-103」によるエラーで、バンドやろうぜ！アプリにログインできないお客様がいらっしゃいます。
該当のお客様へのアカウント復帰についてご案内申し上げます。

こちらの不具合に該当するお客様は、公式HPのお問合せフォームよりお問合せください。
個別でご案内申し上げます。

このたびは度重なる不具合によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

引き続きバンドやろうぜ！をよろしくお願いいたします。

「バンドやろうぜ！」運営チーム一同

ご利用いただきありがとうございます。
「バンドやろうぜ！」運営チームです。

2016年10月19日(水) 15:00～18:00の期間実施しておりました、「バンドやろうぜ！」の緊急メンテナンスが終了いたしました。
また、2016年10月19日(水)に発生した各種メンテナンスと不具合修正のお詫び対応についてお知らせいたします。

■日時
2016年10月19日(水) 15:00～18:00
2016年10月19日(水) 21:30～22:30

■対応内容
・15:00～18:00に行いました臨時メンテナンス
・21:30～22:30に行いました緊急メンテナンス
・ライブ開始ができない不具合およびカードが表示されない不具合の修正

上記のお詫びといたしまして、対象のお客様へ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
10月20日(木) 13:00時点で「バンドやろうぜ！」をプレイされているすべてのお客様

【対応内容】
・メダル50枚

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2016年10月20日(木)13:00～2016年10月26日(水)13:00

ご利用のお客様には、 大変ご迷惑をおかけいたしました。
あらためてお詫び申し上げます。
今後とも「バンドやろうぜ！」を よろしくお願いいたします。

【重要なお知らせ】バンドやろうぜ！アプリにログインできないお客様へ

ご利用いただきありがとうございます。
「バンドやろうぜ！」運営チームです。

現在複数の原因によりバンドやろうぜ！アプリにログインできないお客様がいらっしゃいます。
該当のお客様へのアカウント復帰・もしくはお詫び対応についてご案内申し上げます。

◇2016年10月16日(日)1:30頃にAndroid版アプリをインストールしログインできなくなったお客様へ
本日Android版のバージョンアップを2度行いました。
1度目のバージョンを入手された方は、お手数ですが一度アプリを削除いただき、
現在ストアにあるアプリをインストール後、新規プレイヤーでアプリを開始してください。

そちらで正常なログインが確認できましたら、お手数ですがゲーム内よりサポートにお問合せください。
引き継ぎコード発行の案内をいたします。

◇2016年10月16日(日)1:30頃以前よりAndroid版でログインできなかったお客様へ
リリース初期のAndroid版アプリでログインできない・
別のプレイヤーに入れ替わるといった現象が発生していたお客様も
一度アプリを削除し、現在ストアにあるアプリをインストール後、
ゲーム内よりお問合せください。

こちらの不具合に該当するお客様には、個別のお詫びメダルの対応(無償メダル2500枚)とご購入いただきました有償メダルの補填を行います。
※こちらの不具合の対応につきましては、お客様とプレイヤーデータの照合が困難なため、以前のアカウントで取得されたカード・アイテムの補填はいたしません。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。


◇その他アプリの再インストールなどを試しても、ログインできないお客様へ
公式HPのお問合せフォームよりお問合せください。
個別でご案内申し上げます。

このたびは度重なる不具合によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

引き続きバンドやろうぜ！をよろしくお願いいたします。

「バンドやろうぜ！」運営チーム一同